SEGURANÇA E PRIVACIDADE
O DKairsoft se baseia na proteção e no respeito aos direitos de seus consumidores, dessa forma apresentamos aqui nossa Política de Privacidade e Segurança para que, ao realizar sua compra conosco, tenha sempre a certeza de que o sigilo e a privacidade de seus dados serão respeitados dentro dos mais rigorosos padrões de segurança na internet.
1. Quais informações suas serão coletadas em nosso site?
Ao realizar uma compra em nosso site pela primeira vez, será necessário o fornecimento de informações que ficarão guardadas em nosso servidor de dados, até que possamos processar a compra e o envio de seus produtos. Após o envio de sua encomenda, as informações financeiras serão automaticamente eliminadas do nosso sistema, só permanecendo seus dados cadastrais.
2. Como seus dados serão utilizados?
Todas as informações coletadas durante o processo de compra no site http://www.dkairsoft.com.br serão utilizadas para que a sua encomenda chegue até você no menor prazo de tempo possível e com o máximo de segurança. Jamais sendo utilizado para outras finalidades.
3. Minhas informações serão partilhadas com terceiros?
O DKairsoft não partilha, aluga, vende ou empresta o seu banco de dados para nenhuma outra empresa, instituição ou associação.
As únicas pessoas que terão acesso aos seus dados, mesmo que por poucos momentos, serão aquelas envolvidas no processo de preparação e envio dos produtos requisitados. Confira abaixo quais dados seus deverão ser compartilhados com terceiros, em que momento e por qual razão, assim como os dados que não são compartilhados.
Nome, Endereço, RG e CPF - Sua identificação e localização deverão constar no pacote com os produtos que lhe serão enviados quando realizar uma compra. Assim sendo, a empresa responsável pela entrega de seu pedido, poderá ter acesso a esta informação como forma, apenas, de cumprir o seu serviço.
Nenhuma outra entidade governamental, empresas privadas ou pessoas terão acesso aos documentos. Serão armazenados em completo sigilo.
4. Como um cliente pode ter acesso às suas informações, mantidas no site?
Para ter acesso aos seus dados ou realizar a alteração em seu cadastro, primeiro efetue o log in em nosso sistema, inserindo seu e-mail e senha. Então, basta clicar no ícone "Minha Conta", localizado no topo da tela. Você será remetido para uma tela, na qual você terá as seguintes opções:
Editar Minha Conta
Aqui você poderá modificar sua senha de acesso.
Meus Pedidos
Aqui poderá acompanhar o andamento dos seus pedidos, bem como verificar os seus pedidos anteriores.
Notificações por E-Mail
Poderá se inscrever no programa de recebimento de e-mails promocionais.
Faça a sua compra com tranquilidade, sabendo que está navegando em um site seguro!
Uma recomendação importante é a de sempre adotar senhas com caracteres alfanuméricos (misturando números e letras e caracteres especiais,como: @#$%¨).
7. Existe algum passo da transação de compra, realizado fora do site http://www.dkairsoft.com.br?
Sim. Caso a opção de pagamento do cliente seja o PagSeguro ou Pagamento Digital, estas operações serão realizadas fora do site http://www.dkairsoft.com.br.
É importante ressaltar que o http://www.dkairsoft.com.br não terá acesso, em nenhum desses casos, a nenhuma informação fornecida pelo cliente fora do nosso site. Essa é responsabilidade ada operadora de cobrança de sua escolha no momento da compra.
Desconfie de mensagens com anexos ou links, principalmente de remetentes desconhecidos.
Pesquise sobre os sites onde quer comprar, algumas reclamações podem ser vistas no site reclame aqui. Pode ocorrer alguma, mas verifique como foi conduzido a reclamação e se houve suporte ao cliente.
Qualquer dúvida entre em contato conosco, estamos a disposição!
