Trocas e Devoluções

Caso houver qualquer problema com o item recebido, fique tranquilo, nós vamos resolver!

Se você não está de acordo com nosso produto recebido, pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:

1. Entrar em contato com o SAC e comunicar o ocorrido com [email protected] ou pelo WhatsApp.
2. Caso houver necessidade de troca, deverá ser enviado o item na transportadora credenciada que será informado pelo atendente do SAC.
3. A troca pode ser feito por um produto do mesmo valor no site ou até mesmo usar a quantia para adquirir um novo produto de valor maior, somente completando a quantia excedente.
4. A troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.
5. Caso o produto não tenha atendido as suas expectativas você também poderá ter o seu dinheiro de volta.

Para a devolução do dinheiro, você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da compra.